Organisation et management des processus

Créer ou orchestrer son entreprise n’est jamais simple, la priorité est toujours donnée à la production, à la facturation.

Se « regarder le nombril » pour voir ce qu’il va et ne va pas  et trouver des solutions pour améliorer les choses, n’est jamais une priorité : On n’a pas le temps pour ça !

NovaGaïa vous propose de prendre le sujet pour vous, nous allons grâce à des interviews de différentes personnes de l’entreprise trouver les points de frictions et vous proposer, grâce à notre expérience et cursus, de transformer, adapter, et mettre en place de nouveaux processus pour votre entreprise, afin d’optimiser la production, fluidifier les échanges et in fine, améliorer le service que vous délivrez à vos clients.

Nos offres

Réorganisation — Audit de l’existant et préconisations

  • 1 séminaire de 1h de recueil du besoin pour définir la mission et les attentes du donneur d’ordre.
  • 1 séminaire de 2h avec le donneur d’ordre pour
    • recueillir les besoins en reporting, processus, et les manques ressentis,
    • recueillir les points qui fonctionnent, les points fonctionnant mal de l’organisation
    • lister les outils en place,
    • faire une cartographie des services et fonctions de l’entreprise,
    • définir les processus nécessaires à mettre en place suivant les éléments de production de l’entreprise
  • 1 à 5 séminaires de 1h30 avec les éléments clés de l’entreprise (hors donneur d’ordre) pour
    • recueillir leurs besoins et les manques ressentis
    • lister les outils en place,
    • recueillir les points qui fonctionnent, les points fonctionnant mal de l’organisation
  • À séminaire de 2h avec le donneur d’ordre pour
    • présenter les résultats de l’audit réalisé
    • sélectionner avec le donneur d’ordre les actions à mener et leur priorité
Livrable : Rapport (partageable avec les collaborateurs) recensant les actions à mener, un phasing de mise en place et des outils numériques pouvant accompagner cette mise en place.
Coût: nous contacter

Suite de la prestation précédente, accompagnement à la mise en place sur 3 journées dans l’entreprise

  • Définir les activités, tâches et procédés des processus référencés via des ateliers de co-conception avec les personnes identifiées par le donneur d’ordre,
  • Adosser à ces activités, les outils numériques adéquats.
Livrable : Diagrammes de flux détaillés.
Coût : nous contacter

Suite de la prestation précédente, amélioration continue sur les éléments mis en place, sur 6 mois

Retour chaque mois en entreprise, pendant 2 demi-journées, pour :
  • 1 demi-journée : Animer un Retour d’EXpérience des personnes clés et des donneurs d’ordre
  • 1 demi-journée : Présenter de possibles améliorations des éléments mis en place.
Livrable : Diagrammes de flux détaillés.
Coût : nous contacter

Audit et accompagnement à la transition numérique de votre entreprise

Mise en place d’un Digital Workspace, ensemble d’outils et bonnes pratiques pour réussir votre transition numérique.

  • 1 séminaire de 1h de recueil du besoin pour définir la mission et les attentes du donneur d’ordre.
  • 1 séminaire de 1h avec le donneur d’ordre pour lui proposer des pistes d’améliorations et les adapter au contexte de l’entreprise et ces besoins spécifiques
  • 1 à 5 séminaires de 1h30 avec les éléments clés de l’entreprise (hors donneur d’ordre) pour
    • recueillir leurs besoins et les manques ressentis
    • lister les outils en place,
    • recueillir les points qui fonctionnent, les points fonctionnant mal de l’organisation
  • 1 séminaire de 2h avec le donneur d’ordre pour
    • présenter les résultats de l’audit réalisé
    • sélectionner les outils à proposer
Livrable : Liste d’outils préconisés et conseil sur la conduite du changement à mettre en place
Coût : nous contacter